【お盆期間中の営業に関して】

Quiksilver Outlet Mallのお盆期間中の営業についてご案内いたします。

 

【出荷について】

ご注文の出荷については下記の通りです。

 

8月9日(金)午前中までのご注文は8月9日(金)に発送いたします。

8月9日(金)12:00以降のご注文は8月13日(火)より順次発送いたします。

 

※ご注文は常時受け付けております。

なお、お盆期間中は交通渋滞などによる配送の遅延が予測されます。
ご入用となる日がお決まりの場合は日数の余裕を持って、できるだけ前倒しでの配達日指定でのお受取をお勧めしております。

 

 

【お問い合わせについて】

お問い合わせについては下記の通りです。

 

・メール、およびお電話でのお問い合わせ

8月10日(土)~ 8月12日(月)休業

 

休業期間中にいただいたメールの返信は8月13日(火)以降順次対応していきます。
お電話の受付は8月13日(火)10時より開始いたします。

 

迅速な対応を目指しておりますが、お客様からのお問合せが混雑すると予想されます。
内容によってはお時間をいただく場合もございますので、何卒ご了承ください。

 

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解の程、お願い申し上げます。

 



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【配送遅延・一時見合わせに関するお知らせ】

九州地方を中心とした大雨により、一部地域への集荷・配達業務を停止させていただいております。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

尚、配送状況の詳細および最新の情報については、佐川急便ホームページまたは各営業所にお問い合わせください。

※佐川急便ホームページ:大雨の影響による集配状況と九州向け荷受けの一時中止について

 



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ご注文いただきました商品は、全て佐川急便株式会社より発送いたします。

平日正午までのご注文分は、「即日出荷」しております。(12:01からのご注文分は翌日以降の出荷になります。)
配送地域によって異なりますがご注文後、通常2~7日でのお届けとなります。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことが御座います。あらかじめご了承下さい。
※年末・年始は上記、年末・年始の配送についてをご確認ください

配送日時指定

ご注文いただいた日から5日目以降~5日間の配送日時の指定が可能です。日付と時間の指定が必須となっております。
※配送日を希望されない場合は最短でお届けいたします。

ご指定頂ける時間は下記のとおりです。
※離島・沖縄など、一部の地域において時間指定サービスを設定しても、指定日のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  1. : 希望しない
  2. : 午前中
  3. : 12時~14時
  4. : 14時~16時
  5. : 16時~18時
  6. : 18時~21時

商品配送状況

商品配送状況は、下記の佐川急便“お荷物お問い合わせサービス”よりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。
佐川急便お荷物お問い合わせサービス : http://k3k.sagawa-exp.co.jp
※携帯からもご利用いただけます。



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後払いサービス開始! (期間限定手数料無料)

 

・後払い決済サービスは、購入商品が届いた後に代金をコンビニエンスストアでお支払いただける決済方法です。詳細はご注文内容確認ページのお支払い方法をご確認ください。




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全品送料無料キャンペーンについて


全品送料無料キャンペーンは、毎週水曜日!

通常10,800円以上ご購入で送料無料のところ、全品送料無料でお買い物いただけます。

 


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